Binnenkijken bij Rood & Bloem

‘Typisch TICA is voor mij dat zelfs wanneer je haast hebt je er toch héél veel kunt shoppen. Door de continu wisselende collecties blijf je als ondernemer geïnspireerd.’

Rood & Bloem; een groene oase in Utrecht

Wanneer je door de binnenstad van Utrecht loopt, valt de groene etalage vol met bloempotten, kamerplanten en kleurrijke droogbloemen je al snel op. Samen met haar team van zes collega’s weet eigenaresse Carolien meer dan alleen een stadstuinwinkel neer te zetten; Rood & Bloem is een groene oase van rust en inspiratie. De muziek, heerlijke geuren en het oprechte klantcontact kleuren de unieke identiteit van Rood & Bloem. TICA’s redactie sprak met Carolien over het succes van haar winkelformule, haar visie op het winkelassortiment en het belang van Instagram.

Met wie hebben we het genoegen?

Mijn naam is Carolien en ik ben 40 jaar. Ik heb twee jonge kinderen (Pleun en Kato) en werkte een lange periode als stylist bij Edelman, een groot internationaal bedrijf op het gebied van interieur. Ik wilde mezelf in die tijd verder ontwikkelen en het ondernemerschap begon te kriebelen. Ongeveer acht jaar geleden ontstond het plan om de winkel Rood & Bloem op te zetten.

Hoe is Rood & Bloem ontstaan?

Nadat ik voor mezelf de keuze had gemaakt om als ondernemer aan de slag te gaan, begon ik eerst bij een creatieve broedplaats in Utrecht. Een mooie start om te ervaren of het me beviel. Ik gaf groen workshops en werkte als stylist. Ik bouwde zo langzaam naamsbekendheid op. Uiteindelijk durfde ik na anderhalf jaar de volgende stap te zetten; ik besloot midden in de Utrechtse binnenstad een pand te huren. Spannend! Maar vanaf het eerste moment voelde ik me ontzettend thuis in dit monumentale pand. We zijn nu acht jaar verder en het Rood & Bloem team bestaat ondertussen uit zes meiden.

Laat je inspireren door Rood & Bloem

1 2 3 4 5

Wat is Rood & Bloem voor winkelconcept?

Het is een plantenwinkel. Maar, eigenlijk véél meer dan dat. De muziek, geur, gezelligheid en inspiratie zorgen ervoor dat de winkel door veel klanten als de ‘rust-oase in de stad’ wordt bestempeld. Je kunt bij Rood & Bloem terecht voor onder andere planten, zijden bloemen, wenskaarten, bloempotten en woonaccessoires. Daarnaast geven wij ook plant- én stylingadvies bij klanten thuis en bedrijven.

Kun je de doelgroep van Rood & Bloem omschrijven?

De doelgroep van Rood & Bloem is vrij divers. We hebben jonge studenten, maar ook oma’s en opa’s die op zoek zijn naar een leuk cadeau voor hun kleinkind. Ik houd hier dan ook rekening mee in het aanbod; er is voor ieder wat wils.

Hoe onderscheidt Rood & Bloem zich van andere lifestylewinkels?

We geven onze klanten echt de aandacht die ze verdienen. Een glimlach én een luisterend oor. Dat vinden we heel belangrijk in een tijd waarin iedereen altijd druk is. Daarnaast doen we veel met styling, om klanten te inspireren. De winkel ziet er elke week anders uit door de verschillende combinaties die we maken. Omdat ik per stuk bij TICA inkoop, kan ik mijn voorraad goed afstemmen op de behoeften van mijn klanten. Soms testen we ‘pareltjes’ op Instagram. Dan posten we de items – die in onze ogen echt geweldig zijn – en wanneer het ook binnen no time is uitverkocht, krijgen we daar met het team zo veel energie van. Dan snappen we onze doelgroep blijkbaar!

Waar wordt op gelet bij het selecteren van het winkelassortiment voor Rood & Bloem?

Ik selecteer alles op gevoel. Als ik zelf dat ‘wauw’ gevoel ervaar en de items ook echt voor mezelf wil kopen, dan denken mijn klanten daar vaak hetzelfde over. Het is leuk om te zien dat die methode dus goed werkt.

Bekijk alle TICA merken

Houd je tijdens het samenstellen van jouw winkelcollectie ook rekening met een feestdag zoals Pasen?

Ja daar spelen we zeker op in! We creëren hiervoor zelfs een speciale hoek in de winkel en kopen hiervoor bijpassende producten in. Bij TICA hebben we veel kunnen shoppen in lijn met het thema Eclectic Sunset. Erg leuk! Vervolgens promoten we deze ‘paashoek’ goed op Instagram. We posten dan onder andere content dat laat zien hoe je een mooie paastafel kunt decoreren. Dat inspireert onze klanten en vervolgens kunnen ze bij ons in de winkel terecht voor mooie paascombinaties.

Wat kunnen we met Pasen én aankomend voorjaar verwachten van Rood & Bloem?

Veel kleur! Denk hierbij aan een mooi gedekte én gekleurde paastafel met veel opvallende paastakken. Dit in combinatie met zijden bloemen; écht een hit op het moment merken we! Het gebruik van veel kleuren maakt namelijk een vrolijk geheel. Natuurlijk kunnen een aantal grappige paashazen, kippetjes en kuikentjes niet ontbreken. Die horen tenslotte bij Pasen.

Het winkel assortiment van Rood & Bloem

1 2 3 4 5 6

Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle inkoopbeslissing bij TICA?

Bij TICA ben ik altijd op zoek naar unieke items. Vervolgens promoten we die op Instagram en dan gaat het vaak heel hard. Instagram is voor ons een goed verkoopkanaal. Hiermee kunnen we niet alleen onze naamsbekendheid in de provincie Utrecht uitbreiden, maar in heel Nederland. We hebben namelijk een verzendservice (zelfs naar België!) wat betekent dat we veel klanten gelukkig kunnen maken met een Rood & Bloem bestelling.

Heb je tips voor startende ondernemers?

Doe je ‘eigen’ ding! Ik wil nooit meer anders want elke dag is het een feestje om je eigen koers te bepalen. Tegelijkertijd staat het ondernemerschap natuurlijk nooit stil, waardoor het op sommige momenten ook erg intens is. Als je onderneemt vanuit jouw passie, dan zit je nooit fout en ervaar je zoveel geluksmomenten; daar doe je het voor. Zoals de glimlach van je klant zien en mooie ontmoetingen hebben in de winkel. Het is een feest om elke dag de winkel weer te showen samen met een geweldig, fijn team!

Lees meer | Eclectic Sunset

Thema | Eclectic Sunset

In the spotlight | BSIK

Aan het woord | Remco Creyf

Shop the look | Pasen

Ook inkopen bij TICA? Word dan nu TICA-member

Wil je ook bij TICA inkopen? Word vandaag nog TICA-member en krijg toegang tot onze inkoopcentrums.

TICA-member worden