Tijdelijke vertraging in facturering i.v.m. technische synchronisatieproblemen

Beste exposant,

Op dit moment ervaren we vertraging in de verwerking van contracten en facturatie, als gevolg van een technische synchronisatie-uitdaging tussen ons CRM-systeem en Business Central. Dit heeft impact op de contracten van exposanten.

Wat betekent dit voor jou?
De automatische incasso en de verwerking van contracten loopt hierdoor vertraging op. Alle gegevens worden op dit moment handmatig gecontroleerd vóór facturatie. Je hoeft hiervoor zelf geen actie te ondernemen.

Wat kun je verwachten?
Onze IT-collega’s en partners werken achter de schermen hard aan een oplossing. We verwachten de komende week een structurele fix te implementeren, waarna we stap voor stap de achterstanden inhalen.

Dank voor je geduld en begrip. Heb je vragen over je contract of facturatie? Neem dan contact op met je vaste aanspreekpunt binnen TICA of mail naar administratie@pwmarkets.nl.