.
Mijn TICA
.
Inkopen bij TICA
Mijn TICA
.

TICA-voorwaarden

TICA-member worden

Bekijk onze voorwaarden

Welkom bij TICA, jouw one-stop-shop voor het per stuk inkopen van home-, gift-, garden-, fashion- en lifestyleproducten bij 450 merken voor jouw winkel-, webshop of stylingklus.  Door member te worden van TICA, ga je akkoord met onze (juridische) algemene voorwaarden. Onderstaande TICA-voorwaarden beschrijven specifiek de dienstverlening die TICA biedt. 

Nu inschrijven

Definities

  • TICA-member: De professionele wederverkoper, projectinrichter of eindgebruiker die inkoopt bij TICA.
  • Jaarabonnement: Het membership van een TICA-member, dat een periode van 12 maanden beslaat en de member het recht geeft om in te kopen bij TICA.
  • Dienstverlening: De faciliteiten, ondersteuning en services die TICA biedt aan haar members om het inkopen bij TICA mogelijk en efficiënt te maken. 

Waarom loont inkopen bij TICA?

  • Voorwaarden jaarabonnement

Als TICA-member profiteer je 12 maanden lang van alle voordelen. Hieronder lees je hoe het abonnement werkt, wat het kost en hoe je het kunt opzeggen.

Duur van het abonnement

Het abonnement is geldig voor een periode van 12 maanden vanaf de datum waarop het abonnement is aangevraagd. Eventuele extra inkooppassen (tegen meerprijs mogelijk op aanvraag) zijn geldig tot de einddatum van het abonnement.

Een TICA jaarabonnement kost € 149,50 per jaar. Je ontvangt standaard twee persoonlijke inkooppassen, die niet overdraagbaar zijn. Extra inkooppassen zijn beschikbaar via Mijn TICA voor € 49,50 per stuk.

Een eventuele kortingscode op het abonnement is eenmalig geldig, bij het afsluiten ervan. Bij verlenging of bij een abonnement voor meerdere jaren is de kortingscode niet van toepassing.

Bij betaling via automatische incasso geef je TICA toestemming om jaarlijks het abonnementsgeld van je rekening af te schrijven volgens de Europese SEPA-standaard. Bij inschrijving wordt het bedrag voor jouw jaarabonnement afgeschreven. Daarna vindt jaarlijks een incasso plaats rond de startdatum van je abonnement of de verlenging daarvan.

Door op ‘bevestig’ te klikken, geef je TICA toestemming om doorlopende incasso-opdrachten te sturen naar je bank, om bedragen af te schrijven in overeenstemming met die opdracht. Ben je het niet eens met een afschrijving? Dan kun je deze binnen 8 weken laten terugboeken via je bank. Vraag je bank naar de voorwaarden.

Members die nog gebruikmaken van de online betaalomgeving kunnen hun betaling zelf afronden via iDEAL, creditcard, overboeking, Bancontact, giropay, Przelewy24, KBC/CBC-Betaalknop of Belfius Pay Button.

Bij automatische incasso ontvang je een herinnering per e-mail als de afschrijving mislukt. TICA probeert de incasso daarna één of meerdere keren opnieuw uit te voeren. Blijft betaling binnen 5 dagen uit, dan behoudt TICA zich het recht voor om je toegang tijdelijk te blokkeren, het abonnement op te schorten of te beëindigen.

Je kunt een SEPA-incasso zonder opgaaf van reden laten storneren tot 8 weken na afschrijving. In dat geval behoudt TICA zich het recht voor om het openstaande bedrag alsnog op te eisen of het abonnement direct te beëindigen. Bij onterecht storneren kan TICA administratie- en/of juridische kosten in rekening brengen. Wil je daarna je membership opnieuw activeren? Neem dan contact op met onze op via het contactformulier.

Bij betaling via de online betaalomgeving heb je 30 dagen de tijd om de betaling te voltooien. Lukt dat niet, dan vervalt je registratie automatisch. Je kunt in je persoonlijke TICA-account alsnog betalen om toegang te behouden. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op, we helpen je graag verder.

Alle wijzigingen in de abonnementsprijs worden ten minste 60 dagen van tevoren aan de abonnee gecommuniceerd.

Wil je jouw TICA-abonnement stopzetten? Dan kun je dit op elk moment doen door het invullen van het contactformulier. Zorg dat je dit uiterlijk één maand vóór de einddatum van je lopende abonnementsperiode doet.

Members die betalen via automatische incasso hoeven niets te doen voor verlenging, het abonnement wordt automatisch met 12 maanden verlengd, tenzij het tijdig is opgezegd. Je ontvangt vooraf een herinnering, zodat je altijd de keuze hebt om te verlengen of op te zeggen.

Opzeggingen die ná de opzegtermijn worden gedaan, gelden voor de daaropvolgende abonnementsperiode. Omdat TICA werkt met een vaste abonnementsduur, is restitutie van (een deel van) het abonnementsgeld helaas niet mogelijk.

  • Toegang met een jaarabonnement

Met een TICA-jaarabonnement profiteer je van toegang tot alle vestigingen én kun je 24/7 online inkopen. Het jaarabonnement is persoonsgebonden en mag niet worden uitgeleend. Bij een jaarabonnement krijg je standaard twee inkooppassen. Eventueel extra passen zijn beschikbaar via Mijn TICA voor € 49,50 per stuk.

Voorwaarden voor membership

TICA is er als retailpartner en inkoopplatform voor professionals in de lifestylebranche. Membership is uitsluitend beschikbaar voor professionele wederverkopers en eindgebruikers in de sector van home-, gift-, garden-, fashion- en lifestyleproducten.

Potentiële TICA-members dienen zich online te registreren en een geldige registratie van hun KvK- en BTW-nummer te verstrekken.

TICA behoudt zich het recht voor om aanmeldingen zonder branchegericht inkoopdoel af te wijzen. Aanmeldingen worden beoordeeld om te verzekeren dat de aanvrager voldoet aan de criteria voor professionele wederverkopers of eindgebruikers.

TICA controleert periodiek of memberships voldoen aan de voorwaarden voor professioneel gebruik. Bij afwijkend gebruik kunnen wij contact opnemen voor verificatie. Wanneer geen sprake is van zakelijk gebruik, kan het membership worden beëindigd.

Om de exclusiviteit en betrouwbaarheid van het TICA-membership te waarborgen, controleren we bij binnenkomst of de inkooppas wordt gebruikt door de geregistreerde pashouder. Daarom kan onze receptie vragen om een geldig legitimatiebewijs. Zo zorgen we samen voor een veilige en professionele inkoopomgeving voor alle members.

Lees meer over het toelatingsbeleid.

  • Toegang met een locatiepas

Een locatiepas geeft toegang tot één TICA vestiging. Met een locatiepas is geen toegang mogelijk tot andere TICA-locaties tenzij anders vermeld. De locatiepas is persoonsgebonden en mag worden niet uitgeleend. Je krijgt standaard twee inkooppassen. Eventueel extra passen zijn beschikbaar via Mijn TICA voor € 49,50 per stuk.

Duur van een locatiepas

Het abonnement is geldig voor een periode van 12 maanden vanaf de datum waarop het abonnement is aangevraagd. Eventuele extra inkooppassen (tegen meerprijs mogelijk op aanvraag) zijn geldig tot de einddatum van het abonnement.

Voor iedere locatiepas geldt het op dat moment geldende tarief. De actuele tarieven zijn te vinden op de website van TICA.

Een eventuele kortingscode op een locatiepas is eenmalig geldig, bij het afsluiten ervan. Bij verlenging of bij een abonnement voor meerdere jaren is de kortingscode niet van toepassing.

Bij betaling via automatische incasso geef je TICA toestemming om jaarlijks het abonnementsgeld van je rekening af te schrijven volgens de Europese SEPA-standaard. Bij inschrijving wordt het dan geldende tarief voor de door jouw gekozen locatiepas afgeschreven. Daarna vindt jaarlijks een incasso plaats rond de startdatum van je abonnement of de verlenging daarvan.

Door op ‘bevestig’ te klikken, geef je TICA toestemming om doorlopende incasso-opdrachten te sturen naar je bank en aan je bank om bedragen af te schrijven in overeenstemming met die opdracht. Ben je het niet eens met een afschrijving? Dan kun je deze binnen 8 weken laten terugboeken via je bank. Vraag je bank naar de voorwaarden.

Members die gebruikmaken van de online betaalomgeving kunnen hun betaling zelf afronden via iDEAL, creditcard, overboeking, Bancontact, giropay, Przelewy24, KBC/CBC-Betaalknop of Belfius Pay Button.

Bij automatische incasso ontvang je een herinnering per e-mail als de afschrijving mislukt. TICA probeert de incasso daarna één of meerdere keren opnieuw uit te voeren. Blijft betaling binnen 5 dagen uit, dan behoudt TICA zich het recht voor om je toegang tijdelijk te blokkeren, het abonnement op te schorten of te beëindigen.

Je kunt een SEPA-incasso zonder opgaaf van reden laten storneren tot 8 weken na afschrijving. In dat geval behoudt TICA zich het recht voor om het openstaande bedrag alsnog op te eisen of het abonnement direct te beëindigen. Bij onterecht storneren kan TICA administratie- en/of juridische kosten in rekening brengen. Wil je je membership opnieuw activeren? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij betaling via de online betaalomgeving heb je 30 dagen de tijd om de betaling te voltooien. Lukt dat niet, dan vervalt je registratie automatisch. Je kunt in je persoonlijke TICA-account alsnog betalen om toegang te behouden. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op – we helpen je graag verder.

Wijzigingen in de abonnementsprijs worden ten minste 60 dagen van tevoren aan de abonnee gecommuniceerd.

Wil je jouw TICA-locatiepas stopzetten? Dan kun je dit op elk moment doen door het invullen van het contactformulier. Zorg dat je dit uiterlijk één maand vóór de einddatum van je lopende abonnementsperiode doet.

Members die betalen via automatische incasso hoeven niets te doen voor verlenging — het abonnement wordt automatisch met 12 maanden verlengd, tenzij het tijdig is opgezegd. Je ontvangt vooraf een herinnering, zodat je altijd de keuze hebt om te verlengen of op te zeggen.

Opzeggingen die ná de opzegtermijn worden gedaan, gelden voor de daaropvolgende abonnementsperiode. Omdat TICA werkt met een vaste abonnementsduur, is restitutie van (een deel van) het abonnementsgeld helaas niet mogelijk.

  • Dienstverlening

Als TICA-member krijg je toegang tot een uniek assortiment, zeven dagen per week én online. Slim inkopen, zonder minimale afname.

De voordelen van inkopen bij TICA

Doordat je als TICA-member dagelijks toegang hebt tot het actuele aanbod van uiteenlopende merken waar je per stuk kunt selecteren wat voor jou werkt, koop je slimmer in. Hierdoor minimaliseer je voorraadrisico en verbeter je margekansen. Daarnaast kun je online (na)bestellen via de TICA-webshop, zodat je 24/7 toegang hebt tot een inspirerend assortiment.

Lees meer over de margekansen bij TICA.

Zeven dagen per week staan we voor je klaar bij TICA Aalsmeer, TICA Concept Store Venlo en TICA Venlo. TICA Projects Venlo en TICA Brussel zijn op zaterdag gesloten en TICA Ede is op zondag gesloten. Maak tijdens jouw inkoopbezoek ook even tijd voor een heerlijke versnapering in een van onze TICAfé’s, waar je geniet van ontbijt, lunch of koffie en gebak (in Venlo natuurlijk van echte vlaai!).

Bekijk TICA-locaties en openingstijden 

Met meer dan 1.000.000 verschillende producten stel jij zéker jouw unieke collectie samen. Een kundig team is dagelijks op zoek naar nieuwe spelers, unieke collecties en trends waarmee we jou op onze locaties verrassen en inspireren. Een altijd actueel en vernieuwend aanbod bij TICA zorgt ervoor dat jij je onderneming kunt onderscheiden.

Bekijk hier het assortiment 

  • Aankopen en levering

Je shopt bij TICA per stuk, bij honderden merken. In onze vestigingen én 24/7 online.

Per stuk inkopen en direct meenemen

Bij de verschillende TICA-locaties stel je jouw collectie samen zoals jij dat wilt: per stuk, bij verschillende merken, zonder minimale afname. Je rekent alles in één keer af aan de centrale kassa en neemt je selectie meteen mee. Wel zo handig!

Bestel eenvoudig (na) via TICA online, op het moment dat het jou uitkomt. Je kunt producten zoeken, favorieten bewaren en opnieuw bestellen, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Handig als je je voorraad wilt aanvullen of vooraf inspiratie wilt opdoen. Zo profiteer je van het gemak van online én de inspiratie van fysiek inkopen bij TICA. Voor online bestellingen zijn verzendkosten van toepassing. Geen zorgen: we laten je dit altijd vooraf weten bij het afrekenen.

Inkopen bij TICA voelt als een inspirerend dagje uit – van producten selecteren tot lunchen in het TICAfé en nieuwe merken ontdekken. Het sjouwen met volle karren of dozen? Dat nemen wij graag uit handen. Maak gebruik van onze inpak- en/of transportservice en maak je inkoopdag nog relaxter. Vraag naar de voorwaarden aan een van onze medewerkers.

Bij TICA nemen we retouren en reclamaties alleen aan bij een echte, onvoorziene fabricagefout. Controleer producten daarom altijd in de shop of voordat je ze op de kassaband legt. Indien er sprake blijkt van een onvoorziene fabricagefout kun je een reclamatie binnen drie maanden melden met omschrijving van de klacht, factuurnummer en jouw klantnummer via het contactformulier.

Is er sprake van een fout op de factuur? Meld dit binnen vijf dagen via het contactformulier.

  • Contactinformatie

Heb je nog vragen? Misschien staat jouw vraag tussen de veelgestelde vragen. Staat het er niet bij? Neem gerust contact op! TICA’s klantenservice staat gedurende de openingstijden graag voor je klaar.

  • Alles doorgenomen?

Wij kunnen niet wachten om jou als TICA-member te verwelkomen! Vul hieronder het registratieformulier in en dan hopen we je binnenkort te zien in één van onze vestigingen.

Nu inschrijven