Zugang zu TICA Brüssel über Ihr Smartphone

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TICA Brüssel befindet sich im Trademart-Gebäude in Brüssel. Den Zugang zum Gebäude und zum Parkplatz regeln Sie ganz einfach über die MyTrademart-App. Mit einem persönlichen QR-Code haben Sie alles direkt zur Hand. Kein physischer Ausweis oder Parkjetons erforderlich.

Lesen Sie hier, wie Sie Ihren Zugang zum Trademart-Gebäude regeln:

Sie waren bereits bei TICA Brüssel.

Schritt 1. Laden Sie die MyTrademart-App herunter

Die App ist im App Store (Apple) und Google Play Store (Android) verfügbar.

Schritt 2. Aktivieren Sie Ihr Konto
  • Klicken Sie in der App auf „Ich bin bereits Trademart-Kunde“.
  • Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein. Damit melden Sie sich ab dem 24. Juni an.
  • Ihr QR-Code ist automatisch in der App verfügbar und ist ab dem 24. Juni für den Zugang zum Gebäude und zum Parkplatz aktiv. Der QR-Code wird täglich aktualisiert und befindet sich auf dem Startbildschirm der App.

Sie besuchen TICA Brüssel zum ersten Mal.

Schritt 1. Laden Sie die MyTrademart-App herunter

Die App ist im App Store (Apple) und Google Play Store (Android) verfügbar.

Von Montag bis Freitag

Schritt 2. Ziehen Sie ein Ticket am Schlagbaum
Schritt 3. Melden Sie sich an der Rezeption
  • Geben Sie Ihre Firmendaten an der Rezeption an. Sie helfen Ihnen gerne weiter mit Ihrem Zugang über die App.

 

Am Sonntag

Schritt 2. Ziehen Sie ein Ticket am Schlagbaum
Schritt 3. Melden Sie sich am Kiosk an
  • Gehen Sie zum Kiosk an den Zugangstoren.
  • Klicken Sie auf dem Tablet auf „Zugang anfordern“.
  • Füllen Sie Ihre Firmendaten aus.
  • Ihre Anfrage wird zu einem späteren Zeitpunkt validiert. Sie erhalten einmalig eine Eintrittskarte mit einem QR-Code, Zeit zum Einkaufen! Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie beim nächsten Mal Zugang mit der App.

 

Parken bei Trademart

Mit Parkabonnement
  • Haben Sie als Trademart-Kunde oder TICA-Mitglied bereits ein Parkabonnement abgeschlossen? Dann sehen Sie in der MyTrademart-App, bis wann dieses gültig ist.
  • Nutzen Sie Ihren persönlichen QR-Code in der App, um über die Parkplätze P1, P2 oder P3 ein- und auszufahren.
  • Der Schlagbaum öffnet sich automatisch.
Ohne Parkabonnement
  • Ziehen Sie bei der Einfahrt ein Parkticket.
  • Bezahlen Sie bei der Ausfahrt die Parkgebühren am Schlagbaum oder im Voraus mit Ihrem Smartphone, indem Sie die Rückseite Ihres Tickets scannen.

Brauchen Sie Hilfe? Lesen Sie unten die FAQ oder stellen Sie Ihre Frage an der Rezeption von Trademart.

1. Mein QR-Code funktioniert nicht

Erhöhen Sie Ihre Bildschirmhelligkeit und versuchen Sie es erneut. Funktioniert es immer noch nicht? Nutzen Sie die Sprechanlage oder gehen Sie zur Rezeption.

2. Die App funktioniert nicht richtig

Starten Sie Ihr Telefon neu oder melden Sie sich erneut an. Bleibt das Problem bestehen? Die Rezeption hilft Ihnen weiter.

3. Kein Smartphone zur Hand?

Nehmen Sie ein Parkticket und melden Sie sich an der Rezeption.

4. Telefon leer oder kein Empfang?

Gehen Sie kurz an der Rezeption vorbei. Sie sorgen dafür, dass Sie trotzdem hineinkommen.

5. Parkgebühren bezahlen funktioniert nicht

Funktioniert es nicht, am Schlagbaum oder im Voraus mit Ihrem Smartphone zu bezahlen? Probieren Sie eine andere Zahlungsmethode. Kommen Sie nicht weiter? Nutzen Sie die Sprechanlage oder fragen Sie an der Rezeption um Hilfe.

6. Wo finde ich die MyTrademart-App?

Laden Sie die App kostenlos im App Store (Apple) oder Google Play Store (Android) herunter.

7. Kann ich noch Parkwertmarken verwenden?

Nein, die sind verfallen. Nehmen Sie ein Ticket und bezahlen Sie am Schlagbaum oder über den QR-Code mit Payconiq.

8. Darf ich jemanden mitnehmen?

Jeder Besucher benötigt einen persönlichen QR-Code. Laden Sie jemanden über Ihre App ein.

 

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