Aussteller-Treffen am 7. Dezember 2023

Sehr geehrter Aussteller,

Am Donnerstagabend, dem 7. Dezember, fand erneut ein erfolgreicher Ausstellertreff von TICA in der Schwester-Location New Babylon in Den Haag statt, wo sich das Gardens Business Centre befindet. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen? Oder haben Sie den Treff verpasst und sind dennoch neugierig auf die unten stehenden Informationen, die gestern Abend besprochen wurden? Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden!

Rückblick

Wir blicken auf ein bewegtes Jahr 2023 zurück. Nach den besonderen COVID-Jahren sehen wir 2023 eine Abflachung des Wachstums und erreichen nicht mehr das Umsatz- und Kundenwachstum des letzten Jahres. Wenn wir jedoch 2023 mit dem Jahr vor COVID, nämlich 2019, vergleichen, sehen wir eine Umsatzsteigerung von +40% und eine Zunahme der TICA-Mitglieder um +36%.

Ausblick

Mit einem klaren Plan in der Hand blicken wir voller Energie auf das Jahr 2024. Die Zufriedenheit der TICA-Mitglieder steht wie immer im Mittelpunkt. Daher konzentrieren wir uns im Jahr 2024 unter anderem auf ein neues CRM-System, die Verbesserung des digitalen Erlebnisses und die Eröffnung einer Niederlassung im Ausland.

Ein umfassendes RFM-Dashboard gibt Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse der TICA-Mitglieder. Wir wissen mittlerweile, wer treue Mitglieder sind und wo die Abwanderung stattfindet. Wir arbeiten daran, die Daten weiter zu verfeinern, um besser darauf einzugehen. Wir reagieren auf das Verhalten und die Bedürfnisse mit automatisierten E-Mail-Flows, Retargeting über soziale Medien und führen eine „Typisch TICA“-Kampagne durch. Anstelle der zweimal im Jahr stattfindenden Look, Feel & Buying Days planen wir jetzt häufigere, zielgerichtete Veranstaltungen im Laufe des Jahres.

Außerdem werden wir die Zufriedenheit der Mitarbeiter von TICA erhöhen und für eine niedrigere Krankheitsrate sorgen.

Auf dem Weg ins Jahr 2030 Wir freuen uns sehr darauf, gemeinsam an einem zukunftssicheren TICA zu arbeiten. Mit einem optimalen (digitalen) Erlebnis und internationalen Niederlassungen in Aussicht freuen wir uns auf das, was 2024 bringen wird. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Fortsetzung unserer Zusammenarbeit.