Ein Blick ins Rood & Bloem

‚Typisch für TICA ist für mich, dass man dort auch dann noch einkaufen kann, wenn man es eilig hat, lol. Die ständig wechselnden Kollektionen inspirieren einen als Unternehmer immer wieder aufs Neue.‘

Typisch TICA Binnenkijken bij | Rood & Bloem

Rood & Bloem; eine grüne Oase in Utrecht

Wenn man durch das Stadtzentrum von Utrecht spaziert, fällt einem schnell die grüne Schaufensterauslage voller Blumentöpfe, Zimmerpflanzen und bunter Trockenblumen ins Auge. Gemeinsam mit ihrem sechsköpfigen Team gelingt es der Inhaberin Carolien, mehr als nur einen urbanen Gartenladen zu schaffen; Rood & Bloem ist eine grüne Oase der Ruhe und Inspiration. Die Musik, die köstlichen Düfte und der echte Kundenkontakt machen die einzigartige Identität von Rood & Bloem aus. Die TICA-Redaktion sprach mit Carolien über den Erfolg ihres Ladenformats, ihre Vision für das Sortiment des Ladens und die Bedeutung von Instagram.

Mit wem haben wir das Vergnügen??

Mein Name ist Carolien und ich bin 40 Jahre alt. Ich habe zwei kleine Kinder (Pleun und Kato) und arbeitete lange Zeit als Stylistin bei Edelman, einem großen internationalen Inneneinrichtungsunternehmen. Damals wollte ich mich weiterentwickeln und das Unternehmertum begann mich zu jucken. Vor etwa acht Jahren kam der Plan auf, den Laden Rood & Bloem zu gründen.

Wie kam es zur Gründung von Rood & Bloem?

Nachdem ich den Entschluss gefasst hatte, als Unternehmerin zu arbeiten, habe ich zunächst in einem kreativen Gründerzentrum in Utrecht angefangen. Ein guter Anfang, um herauszufinden, ob es mir gefällt. Ich gab grüne Workshops und arbeitete als Stylistin. Langsam baute ich ein Markenbewusstsein auf. Schließlich, nach achtzehn Monaten, wagte ich den nächsten Schritt: Ich beschloss, ein Gebäude im Zentrum von Utrecht zu mieten. Aufregend! Aber vom ersten Moment an fühlte ich mich in diesem monumentalen Gebäude sehr wohl. Acht Jahre später besteht das Team von Rood & Bloem nun aus sechs Frauen.

Lassen Sie sich inspirieren von Rood & Bloem

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Was für ein Ladenkonzept ist Rood & Bloem?

Es ist ein Pflanzengeschäft. Aber eigentlich ist es viel mehr als das. Die Musik, der Duft, die Gemütlichkeit und die Inspiration sorgen dafür, dass viele Kunden das Geschäft als die „Ruheoase der Stadt“ bezeichnen. Rood & Bloem verkauft Pflanzen, Seidenblumen, Grußkarten, Blumentöpfe und Wohnaccessoires. Außerdem bieten wir Pflanzen- und Stylingberatung bei unseren Kunden zu Hause und in Unternehmen an.

Können Sie das Zielpublikum von Rood & Bloem beschreiben?

Das Zielpublikum von Rood & Bloem ist sehr vielfältig. Wir haben junge Studenten, aber auch Großmütter und Großväter, die ein schönes Geschenk für ihr Enkelkind suchen. Dem trage ich mit meinem Angebot Rechnung; es ist für jeden etwas dabei.

Wie unterscheidet sich Rood & Bloem von anderen Lifestyle-Läden?

Wir schenken unseren Kunden wirklich die Aufmerksamkeit, die sie verdienen. Ein Lächeln, aber auch ein offenes Ohr. Das finden wir sehr wichtig in einer Zeit, in der alle immer beschäftigt sind. Wir machen auch viel Styling, um die Kunden zu inspirieren. Durch die verschiedenen Kombinationen, die wir machen, sieht der Laden jede Woche anders aus. Da ich bei TICA stückweise einkaufe, kann ich meinen Bestand auf die Bedürfnisse meiner Kunden abstimmen. Manchmal testen wir ‚Edelsteine‘ auf Instagram. Dann posten wir die Artikel – die in unseren Augen wirklich toll sind – und wenn sie dann auch noch in kürzester Zeit ausverkauft sind, gibt uns und dem Team das so viel Energie. Dann haben wir unseren Zielmarkt offenbar verstanden!

Worauf wird bei der Auswahl des Warenangebots für Rood & Bloem geachtet?

Ich wähle alles nach Gefühl aus. Wenn ich selbst dieses „Wow“-Gefühl habe und die Artikel wirklich für mich kaufen möchte, geht es meinen Kunden oft genauso. Es ist also schön zu sehen, dass diese Methode gut funktioniert.

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Berücksichtigen Sie bei der Zusammenstellung Ihrer Shop-Kollektion auch einen Feiertag wie Ostern?

Ja, darauf gehen wir definitiv ein! Wir richten dafür sogar eine spezielle Ecke im Laden ein und kaufen dafür passende Produkte. Auf der TICA konnten wir viel im Rahmen des Eclectic Sunset-Themas einkaufen. Sehr schön! Diese ‚Osterecke‘ bewerben wir dann gut auf Instagram. Unter anderem posten wir dann Inhalte, die zeigen, wie man einen schönen Ostertisch dekoriert. Das inspiriert unsere Kunden und sie können dann in unseren Laden kommen, um schöne Osterkombinationen zu kaufen.

Was können wir von Rood & Bloem zu Ostern und im nächsten Frühjahr erwarten?

Jede Menge Farbe! Denken Sie an einen schön gedeckten und farbigen Ostertisch mit vielen auffälligen Osterzweigen. Dies kombiniert mit Seidenblumen; ein echter Hit im Moment, wie wir feststellen! Die Verwendung vieler Farben sorgt für ein fröhliches Gesamtbild. Natürlich dürfen auch ein paar lustige Osterhasen, Hühner und Küken nicht fehlen. Schließlich gehören sie zu Ostern dazu.

Das Shop-Angebot von Rood & Bloem

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Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Beschaffungsentscheidung bei TICA nennen?

Bei TICA bin ich immer auf der Suche nach einzigartigen Artikeln. Dann bewerben wir sie auf Instagram, und das geht oft sehr schnell. Instagram ist ein guter Verkaufskanal für uns. So können wir unsere Markenbekanntheit nicht nur in der Provinz Utrecht, sondern in den gesamten Niederlanden ausbauen. Schließlich haben wir einen Versandservice (sogar nach Belgien!), so dass wir viele Kunden mit einer Rood & Bloem-Bestellung glücklich machen können.

Haben Sie Tipps für andere Unternehmer?

Mach dein ‚eigenes‘ Ding! Ich will nie etwas anderes, denn jeder Tag ist ein Vergnügen, seinen eigenen Weg zu gehen. Gleichzeitig steht das Unternehmertum natürlich nie still, was es manchmal auch sehr intensiv macht. Wenn man etwas aus Leidenschaft macht, liegt man nie falsch und erlebt so viele glückliche Momente, dafür macht man es ja. Zum Beispiel das Lächeln der Kunden zu sehen und schöne Begegnungen im Laden zu haben. Es ist eine Freude, den Laden jeden Tag gemeinsam mit einem tollen, guten Team zu präsentieren!

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