We zetten als TICA een belangrijke stap vooruit. Om onze TICA-members beter te bedienen en om samen toekomstbestendig te groeien, stoppen we per 31 maart 2026 met het handmatige re-orderproces. De markt vraagt om snelheid, duidelijkheid en automatisering, daarom stappen we over op één geavanceerd platform: de webshop van TICA.
Wat verandert er voor jou?
We stoppen met de huidige re-orderwerkwijze per 31 maart 2026. Handmatige re-orders zijn foutgevoelig, traag en niet schaalbaar. Daarom gaan we volledig over op geautomatiseerde nabestellingen via TICA’s webshop.
- Op de Cash & Carry-locaties vervangen we alle verwijzingen naar externe B2B-platformen. We communiceren voortaan één route: de webshop. Dit geeft duidelijkheid, een uniforme beleving en een klantreis die werkt voor alle TICA-members.
- Iedere exposant die via een B2B-oplossing kan verkopen, ontsluit zijn data naar de webshop. We vragen daarom aan alle exposanten die nog niet zijn aangesloten om deel te nemen. Zo maken we gezamenlijk waar dat de klant centraal staat en dat members eenvoudig kunnen nabestellen wat ze eerder bij jou kochten.
- Heb je zelf geen volledig B2B-datapakket (foto’s, teksten, logistieke gegevens)? Geen probleem. Dan ontsluiten we uitsluitend je re-orderdata via de API-koppeling uit Beeyond. Je producten worden dan zichtbaar in het herhaalbestellingen-dashboard voor members die jouw artikelen eerder in de vestiging kochten.
- TICA-members kunnen veilig en eenvoudig opnieuw bestellen.
Hoe werkt het in de nieuwe situatie?
- Data
Je artikeldata wordt via de API ontsloten naar de OC Cloud. Je kunt er ook zelf voor zorgen dat de data beschikbaar blijft voor het re-orderen. Als je jouw data op orde hebt met foto’s, is de keuze aan jou om deze producten ook aan te bieden in de webshop. Je bent niet alleen zichtbaar in de webshop, je hebt ook sneller de kans dat je artikelen worden gevonden en besteld. - Bestellingen
Een TICA-member plaatst vanuit zijn aankoophistorie een nabestelling, of door te zoeken in de catalogus of op basis van zoeken naar artikelnummer. - Orderverwerking
- Jij ontvangt de order op het door jou opgegeven e-mailadres.
- Je levert via TICA (fee 15%) of rechtstreeks aan het verzendadres (fee 10%).
- Je stelt zelf de minimale orderwaarde (tussen €1–€1000) en de verkoopvorm (per stuk of per verpakkingseenheid) in.
- Financiële afhandeling
- Alles wordt vooraf betaald.
- TICA verzorgt de volledige financiële verwerking richting jou.
