Etaleren met impact

Verrassen met materiaal en storytelling

Een presentatie mag verrassen. Juist door producten op een andere manier te tonen dan je gewend bent, ontstaat impact. Denk aan het gebruik van onverwachte materialen zoals isolatiefolie in een winterthema of het combineren van stijlen die normaal niet samen gaan. Dat levert niet alleen een visueel statement op, maar spreekt ook verschillende type klanten aan.

Een goed voorbeeld is de presentatie van wasparfums in de Concept Store. Door een roze wasmachine toe te voegen – in dezelfde kleur als de verpakking – werd in één oogopslag duidelijk wat het product deed. De verkoop steeg direct. Dat is de kracht van visuele communicatie.

Hotspots, coldspots en KPI’s

Visual merchandising is ook meten. Yvonne analyseert wekelijks de verkoopcijfers en kijkt naar de prestaties van presentaties. Producten die niet goed verkopen, kunnen verplaatst worden naar een hotspot: een plek in de winkel waar veel traffic is en het zichtveld optimaal. Andersom kunnen populaire producten ook op minder prominente plekken staan, omdat ze zichzelf al verkopen.

Signing speelt hierin een grote rol. Een duidelijke boodschap – zoals een actie, nieuwe collectie of merkintroductie – versterkt de presentatie en helpt de klant bij het maken van keuzes. Belangrijk is dat de signing altijd past binnen de huisstijl van het merk of de winkel, zodat de herkenbaarheid behouden blijft.