Service de transport et d'emballage

Service de transport et d'emballage

Acheter chez TICA est toujours inspirant, mais organiser le transport vers votre magasin ou votre projet peut parfois être moins agréable. L’emballage, le chargement et le déchargement des produits prennent souvent beaucoup de temps. C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider ! Utilisez notre service de transport et d’emballage pour vous simplifier la vie.

Pourquoi est-il avantageux d'acheter chez TICA ?

Vous venez faire vos achats dans l’une de nos succursales, mais vous n’avez pas de transport adapté ? Ou avez-vous acheté plus et plus grand que prévu ? Profitez alors de notre service de transport et faites livrer facilement vos achats. Vous souhaitez utiliser ce service lors de votre prochaine visite ? Veuillez noter que vous devez signer les documents nécessaires à notre bureau de service au plus tard une heure avant la fermeture. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous informer sur les conditions, les tarifs et les délais de livraison.

Nous assurons le transport au sein de l’Union européenne, mais aussi vers la Suisse et l’Angleterre. Vous souhaitez faire transporter des marchandises vers un autre pays en dehors de ces destinations ? Renseignez-vous sur les possibilités auprès de notre service clientèle. Nous supposons que vous connaissez les règles d’exportation et d’importation en vigueur. En tant que membre TICA, vous recevrez une facture avec toutes les informations nécessaires, telles que les codes HS, les poids, les montants et les descriptions. Sur cette base, votre transitaire ou une autre partie pourra établir les documents d’exportation.
Lorsque nous organisons l’ensemble du transport pour vous, nous nous occupons également des documents d’importation et d’exportation nécessaires. Si vous organisez vous-même le transport, vous êtes également responsable de la fourniture de ces documents.

Complétez votre transport avec notre service d’emballage. Nous emballons vos achats de manière efficace et sûre, en fonction du volume et de la destination. Les coûts de transport et d’emballage sont calculés par commande. Vous souhaitez en savoir plus lors de votre visite ? Demandez à nos collaborateurs ou envoyez un message à : info@TICA.nl

*Attention : TICA n’est pas responsable des dommages liés au transport, de la casse ou de la perte d’articles. Si vous constatez des dommages sur les articles, nous vous conseillons de noter la réclamation ou la remarque sur la lettre de voiture du chauffeur.

Remboursement de TVA

Profitez du remboursement de TVA

En tant que membre TICA hors de l’Union européenne, vous pouvez bénéficier d’un remboursement de TVA sur vos achats lifestyle indispensables. Cela signifie encore de meilleures opportunités de marge pour votre magasin ou projet de styling ! Bien que TICA ne puisse pas offrir directement de vente à 0 %, il existe deux options pour récupérer la TVA*. Dans les deux cas, vous recevrez une facture avec TVA.

Comment ça marche ?

Vous habitez en dehors de l’Union européenne et vous avez prévu une visite d’achat chez TICA ? Signalez-le à l’avance via klantenservice@TICA.nl ou à la réception à votre arrivée. Ensuite, deux options s’offrent à vous.

1. Vous recevez une facture avec TVA mais payez sans TVA

Vous faites vos achats et les faites scanner à la caisse. Ensuite, la facture, TVA incluse, est établie. En signant le document «Garantie TVA », vous pouvez payer la facture sans TVA. Une fois le paiement effectué, les articles peuvent être emballés. Après avoir fourni également une copie de votre passeport, la documentation de l’entreprise et un document d’accompagnement à l’exportation, le transport peut être libéré.

2. Vous recevez et payez une facture avec TVA et TICA s'occupe du remboursement de la TVA

Vous faites vos achats et faites scanner les articles à la caisse. Après paiement, les achats peuvent être emportés et transportés immédiatement. Une fois tous les documents nécessaires fournis (comme une copie de votre passeport, le document d’accompagnement à l’exportation et votre numéro de compte bancaire), TICA s’assure que le remboursement de la TVA soit traité (dans un délai de six mois).