Vue intérieure du Rood & Bloem

‘Pour moi, ce qui caractérise TICA, c’est que même quand on est pressé, on peut toujours y faire du shopping lol. Les collections, qui changent constamment, vous inspirent en tant qu’entrepreneur.’

Typisch TICA Binnenkijken bij | Rood & Bloem

Rood & Bloem; une oasis de verdure à Utrecht

Lorsque l’on se promène dans le centre-ville d’Utrecht, la vitrine verte remplie de pots de fleurs, de plantes d’intérieur et de fleurs séchées colorées attire rapidement l’attention. Avec son équipe de six collègues, la propriétaire Carolien réussit à créer plus qu’un simple magasin de jardinage urbain ; Rood & Bloem est une oasis verte de paix et d’inspiration. La musique, les parfums délicieux et le contact authentique avec les clients colorent l’identité unique de Rood & Bloem. La rédaction de TICA s’est entretenue avec Carolien sur le succès du format de sa boutique, sa vision de l’assortiment et l’importance d’Instagram.

Avec qui avons-nous du plaisir ?

Je m’appelle Carolien et j’ai 40 ans. J’ai deux jeunes enfants (Pleun et Kato) et j’ai longtemps travaillé comme styliste chez Edelman, une grande entreprise internationale de décoration d’intérieur. À l’époque, j’avais envie de me développer davantage et l’esprit d’entreprise commençait à me démanger. Il y a environ huit ans, j’ai eu l’idée de créer la boutique Rood & Bloem.

Comment la société Rood & Bloem a-t-elle vu le jour ?

Après avoir fait le choix de travailler en tant qu’entrepreneur, j’ai commencé par travailler dans un incubateur créatif à Utrecht. C’était un bon début pour voir si j’aimais ça. J’ai animé des ateliers verts et travaillé comme styliste. J’ai lentement développé la notoriété de ma marque. Enfin, au bout de dix-huit mois, j’ai osé passer à l’étape suivante : j’ai décidé de louer un bâtiment dans le centre d’Utrecht. C’était excitant ! Mais dès le premier instant, je me suis sentie chez moi dans ce bâtiment monumental. Huit ans plus tard, l’équipe de Rood & Bloem compte six filles.

S’inspirer de Rood & Bloem

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Quel est le concept de magasin de Rood & Bloem ?

C’est un magasin de plantes. Mais en réalité, c’est bien plus que cela. La musique, les parfums, la convivialité et l’inspiration font que de nombreux clients qualifient le magasin d' »oasis de paix en ville ». Rood & Bloem vend des plantes, des fleurs en soie, des cartes de vœux, des pots de fleurs et des accessoires pour la maison. Nous donnons également des conseils en matière de plantes et d’aménagement au domicile des clients et dans les entreprises.

Pouvez-vous décrire le public cible de Rood & Bloem ??

Le public cible de Rood & Bloem est très varié. Nous avons de jeunes étudiants, mais aussi des grands-mères et des grands-pères à la recherche d’un beau cadeau pour leur petit-enfant. J’en tiens donc compte dans l’offre ; il y en a pour tous les goûts.

En quoi Rood & Bloem est-il différent des autres magasins de produits de consommation courante ?

Nous accordons vraiment à nos clients l’attention qu’ils méritent. Un sourire et une oreille attentive. Nous trouvons cela très important à une époque où tout le monde est toujours occupé. Nous faisons également beaucoup de stylisme pour inspirer les clients. La boutique est différente chaque semaine grâce aux différentes combinaisons que nous faisons. Comme j’achète à la pièce chez TICA, je peux adapter mon stock aux besoins de mes clients. Parfois, nous testons des « perles » sur Instagram. Nous postons alors les articles – qui sont vraiment géniaux à nos yeux – et lorsqu’ils se vendent également en un rien de temps, l’équipe et nous-mêmes en retirons beaucoup d’énergie. C’est à ce moment-là que nous comprenons apparemment notre marché cible !

Quels sont les éléments pris en compte lors de la sélection de l’assortiment du magasin Rood & Bloem ?

Je sélectionne tout au feeling. Si j’éprouve moi-même ce sentiment d’émerveillement et que j’ai vraiment envie d’acheter les articles pour moi, mes clients ressentent souvent la même chose. Il est donc agréable de constater que cette méthode fonctionne bien.

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Lorsque vous composez votre collection de magasins, tenez-vous également compte d’une fête telle que Pâques ?

Oui, nous répondons à cette demande ! Nous créons même un coin spécial dans la boutique pour cela et nous achetons des produits assortis. À l’occasion de la TICA, nous avons pu faire de nombreux achats en rapport avec le thème Eclectic Sunset. C’est très bien ! Nous faisons ensuite une bonne promotion de ce « coin de Pâques » sur Instagram. Entre autres, nous postons alors du contenu qui montre comment décorer une belle table de Pâques. Cela inspire nos clients et ils peuvent ensuite venir dans notre boutique pour trouver de belles combinaisons de Pâques.

Que pouvons-nous attendre de Rood & Bloem à Pâques et au printemps prochain ?

Beaucoup de couleurs ! Pensez à une table de Pâques joliment dressée et colorée, avec de nombreuses branches de Pâques. Combinées à des fleurs en soie, elles ont le vent en poupe, nous l’avons remarqué ! L’utilisation de nombreuses couleurs rend l’ensemble joyeux. Bien entendu, quelques lapins, poules et poussins de Pâques rigolos ne peuvent manquer à l’appel. Après tout, ils font partie de la fête de Pâques.

Gamme de boutiques Rood & Bloem

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Pouvez-vous donner un exemple de décision d’achat réussie au sein de TICA ?

Chez TICA, je suis toujours à la recherche d’articles uniques. Ensuite, nous les promouvons sur Instagram et cela part souvent très vite. Instagram est un bon canal de vente pour nous. Il nous permet d’étendre la notoriété de notre marque non seulement dans la province d’Utrecht, mais aussi dans tous les Pays-Bas. Après tout, nous disposons d’un service d’expédition (même vers la Belgique !), ce qui signifie que nous pouvons rendre de nombreux clients heureux avec une commande Rood & Bloem.

Avez-vous des conseils à donner aux jeunes entreprises ?

Faites ce que vous voulez ! Je ne veux rien d’autre, car chaque jour est un plaisir de tracer sa propre voie. En même temps, bien sûr, l’entrepreneuriat n’est jamais figé, ce qui le rend parfois très intense. Quand on entreprend par passion, on ne se trompe jamais et on vit tant de moments heureux ; c’est pour cela qu’on le fait. Comme voir le sourire de ses clients et faire de belles rencontres dans le magasin. C’est une joie de faire découvrir le magasin tous les jours avec une belle et grande équipe !

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Thème | Eclectic Sunset

In the spotlight | BSIK

En conversation avec | Remco Creyf

Shop the look | Pâques

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