TICA-Bedingungen
TICA-Mitglied werden
Sehen Sie sich unsere Bedingungen an
Willkommen bei TICA, Ihrem One-Stop-Shop für den Einzelkauf von Home-, Geschenk-, Garten-, Mode- und Lifestyleprodukten von 450 Marken für Ihr Geschäft, Ihren Webshop oder Ihren Styling-Auftrag. Durch Ihre Mitgliedschaft bei TICA erklären Sie sich mit unseren (rechtlichen)
Definitionen
- TICA-Mitglied: Der professionelle Wiederverkäufer, Projektgestalter oder Endverbraucher, der bei TICA einkauft.
- Jahresabonnement: Die Mitgliedschaft eines TICA-Mitglieds, die einen Zeitraum von 12 Monaten umfasst und dem Mitglied das Recht gibt, bei TICA einzukaufen.
- Dienstleistung: Die Einrichtungen, Unterstützung und Services, die TICA anbietet, um ihren Mitgliedern den Einkauf bei TICA zu ermöglichen und effizient zu gestalten.
Warum lohnt sich das Einkaufen bei TICA?
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Abonnements
Als TICA-Mitglied profitieren Sie 12 Monate lang von allen Vorteilen. Nachfolgend erfahren Sie, wie das Abonnement funktioniert, was es kostet und wie Sie es kündigen können.
Dauer des Abonnements
Das Abonnement ist für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Datum der Abonnementanfrage gültig. Eventuelle zusätzliche Einkaufspässe (gegen Aufpreis auf Anfrage erhältlich) sind bis zum Enddatum des Abonnements gültig.
Kosten des Abonnements
Bei Ihrer ersten Registrierung zahlen Sie einmalig 149,50 €. Danach zahlen Sie jährlich 99,50 € für die Verlängerung Ihres Abonnements. Sie erhalten standardmäßig zwei persönliche Einkaufspässe, die nicht übertragbar sind. Zusätzliche Einkaufspässe sind auf Anfrage für 49,50 € pro Stück erhältlich.
Bezahlung
Bei Zahlung per Lastschrift erteilen Sie TICA die Genehmigung, den Abonnementbetrag jährlich gemäß dem europäischen SEPA-Standard von Ihrem Konto abzubuchen. Bei der Registrierung werden 149,50 € abgebucht. Danach erfolgt jährlich eine Abbuchung von 99,50 €, und zwar um den Starttermin Ihres Abonnements oder dessen Verlängerung herum.
Indem Sie auf „Bestätigen“ klicken, erteilen Sie TICA die Erlaubnis, fortlaufende Lastschriftaufträge an Ihre Bank zu senden, und Ihrer Bank, Beträge gemäß diesem Auftrag abzubuchen. Sind Sie mit einer Abbuchung nicht einverstanden? Dann können Sie diese innerhalb von 8 Wochen über Ihre Bank zurückbuchen lassen. Fragen Sie Ihre Bank nach den Bedingungen.
TICA verweist bei der Nutzung von Twikey für den automatischen Lastschrifteinzug explizit auf Twikeys Bedingungen. Im Core-Mandats-Flow müssen Sie diese Bedingungen aktiv akzeptieren; bei einem Mandat per erster Zahlung gilt, dass Sie durch die Zahlung zustimmen.
Mitglieder, die noch die Online-Zahlungsumgebung nutzen, können ihre Zahlung selbst über iDEAL, Kreditkarte, Überweisung, Bancontact, giropay, Przelewy24, KBC/CBC-Betaalknop oder Belfius Pay Button abschließen. Auch hier gilt: Bei der Registrierung zahlen Sie 149,50 €, danach 99,50 € pro Jahr.
Nichtbezahlung
Bei automatischer Lastschrift erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail, wenn die Abbuchung fehlschlägt. TICA versucht die Lastschrift danach ein- oder mehrmals erneut auszuführen. Bleibt die Zahlung innerhalb von 5 Tagen aus, behält sich TICA das Recht vor, Ihren Zugang vorübergehend zu sperren, das Abonnement auszusetzen oder zu beenden.
Sie können eine SEPA-Lastschrift ohne Angabe von Gründen bis zu 8 Wochen nach der Abbuchung stornieren lassen. In diesem Fall behält sich TICA das Recht vor, den ausstehenden Betrag dennoch einzufordern oder das Abonnement direkt zu beenden. Bei unberechtigter Stornierung kann TICA Verwaltungs- und/oder Rechtskosten in Rechnung stellen. Möchten Sie Ihre Mitgliedschaft erneut aktivieren? Dann nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Bei Zahlung über die Online-Zahlungsumgebung haben Sie 30 Tage Zeit, um die Zahlung abzuschließen. Gelingt dies nicht, verfällt Ihre Registrierung automatisch. Sie können in Ihrem persönlichen TICA-Konto noch bezahlen, um den Zugang zu behalten. Kommen Sie nicht weiter? Nehmen Sie gerne Kontakt auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Änderung von Preisen
Alle Änderungen des Abonnementspreises werden dem Abonnenten mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt.
Kündigung
Möchten Sie Ihr TICA-Abonnement kündigen? Dann können Sie dies jederzeit tun, indem Sie eine E-Mail an info@TICA.nl senden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dies spätestens einen Monat vor dem Enddatum Ihres laufenden Abonnementzeitraums tun.
Mitglieder, die per Lastschrift bezahlen, brauchen für die Verlängerung nichts zu tun, das Abonnement wird automatisch um 12 Monate verlängert, es sei denn, es wurde rechtzeitig gekündigt. Sie erhalten vorab eine Erinnerung, sodass Sie immer die Wahl haben, zu verlängern oder zu kündigen.
Kündigungen, die nach der Kündigungsfrist erfolgen, gelten für die darauffolgende Abonnementperiode. Da TICA mit einer festen Abonnementdauer arbeitet, ist eine Rückerstattung (eines Teils) des Abonnementbetrags leider nicht möglich.
- Zulassungsrichtlinien
TICA ist für Profis in der Lifestyle-Branche da. Hier erfahren Sie, wer Mitglied werden kann und wie wir dies beurteilen.
Bedingungen für die Mitgliedschaft
TICA ist als Einzelhandelspartner und Einkaufsplattform für Profis in der Lifestyle-Branche da. Die Mitgliedschaft ist ausschließlich professionellen Wiederverkäufern und Endverbrauchern im Bereich Home-, Geschenk-, Garten-, Mode- und Lifestyleprodukte vorbehalten.
Registrierung
Potenzielle TICA-Mitglieder müssen sich online registrieren und eine gültige Registrierung ihrer Handelskammer- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorlegen.
Genehmigung
TICA behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne branchenbezogenes Einkaufsziel abzulehnen. Anmeldungen werden geprüft, um sicherzustellen, dass der Antragsteller die Kriterien für professionelle Wiederverkäufer oder Endverbraucher erfüllt.
Verifizierung
TICA überwacht das Einkaufsverhalten und achtet auf den professionellen Status ihrer Mitglieder, um sicherzustellen, dass alle TICA-Mitglieder von den besten Margenchancen profitieren. Es können regelmäßige Überprüfungen durchgeführt werden, um zu bestätigen, dass die Mitglieder die Bedingungen weiterhin erfüllen. Bei abweichendem Verhalten nehmen wir Kontakt auf, um den Kontext des Einkaufsziels zu besprechen. TICA behält sich das Recht vor, Mitgliedschaften zu beenden, wenn sich herausstellt, dass die Mitgliedschaft nicht geschäftlich genutzt wird.
- Dienstleistung
Als TICA-Mitglied erhalten Sie Zugang zu einem einzigartigen Sortiment, sieben Tage die Woche und online. Clever einkaufen, ohne Mindestabnahme.
Die Vorteile des Einkaufs bei TICA
Da Sie als TICA-Mitglied täglich Zugang zum aktuellen Angebot verschiedener Marken haben, bei denen Sie einzeln auswählen können, was für Sie funktioniert, kaufen Sie intelligenter ein. Dadurch minimieren Sie das Lagerrisiko und verbessern Ihre Margenchancen. Darüber hinaus können Sie online (nach)bestellen über den TICA-Webshop, sodass Sie rund um die Uhr Zugang zu einem inspirierenden Sortiment haben.
Standorte und Öffnungszeiten
Wir stehen Ihnen sieben Tage die Woche bei TICA Aalsmeer, TICA Concept Store Venlo und TICA Venlo zur Verfügung. TICA Projects Venlo ist von Donnerstag bis Samstag geschlossen, TICA Brüssel ist am Samstag geschlossen und TICA Ede ist am Sonntag geschlossen. Nehmen Sie sich während Ihres Einkaufsbesuchs auch etwas Zeit für eine köstliche Erfrischung in einem unserer TICAfés, wo Sie Frühstück, Mittagessen oder Kaffee und Kuchen genießen können (in Venlo natürlich mit echtem Vlaai!).
Aktuelles Angebot
Mit mehr als 1.000.000 verschiedenen Produkten stellen Sie sicher Ihre einzigartige Kollektion zusammen. Ein kompetentes Team ist täglich auf der Suche nach neuen Akteuren, einzigartigen Kollektionen und Trends, mit denen wir Sie an unseren Standorten überraschen und inspirieren. Ein stets aktuelles und innovatives Angebot bei TICA sorgt dafür, dass Sie Ihr Unternehmen differenzieren können.
- Einkäufe und Lieferung
Sie kaufen bei TICA einzeln, bei Hunderten von Marken. In unseren Filialen und rund um die Uhr online.
Einzeln einkaufen und direkt mitnehmen
An den verschiedenen TICA-Standorten stellen Sie Ihre Kollektion so zusammen, wie Sie es wünschen: stückweise, von verschiedenen Marken, ohne Mindestabnahme. Sie bezahlen alles auf einmal an der Zentralkasse und nehmen Ihre Auswahl sofort mit. Das ist sehr praktisch!
Online
Bestellen Sie einfach (nach) über TICA online, wann immer es Ihnen passt. Sie können Produkte suchen, Favoriten speichern und erneut bestellen, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Praktisch, wenn Sie Ihren Bestand auffüllen oder sich vorab inspirieren lassen möchten. So profitieren Sie vom Komfort des Online-Einkaufs und der Inspiration des physischen Einkaufs bei TICA. Für Online-Bestellungen fallen Versandkosten an. Keine Sorge: Wir informieren Sie immer vorab beim Bezahlvorgang.
Transportservice
Einkaufen bei TICA fühlt sich an wie ein inspirierender Tagesausflug – von der Produktauswahl über das Mittagessen im TICAfé bis hin zur Entdeckung neuer Marken. Das Schleppen mit vollen Wagen oder Kisten? Das nehmen wir Ihnen gerne ab. Nutzen Sie unseren Verpackungs- und/oder Transportservice und gestalten Sie Ihren Einkaufstag noch entspannter. Fragen Sie einen unserer Mitarbeiter nach den Bedingungen.
Retouren und Reklamationen
Da die Produkte nicht von TICA stammen, sondern von den über 450 Marken, die bei TICA verkaufen, können wir keine Garantien auf die Produkte geben oder Artikel zurücknehmen. Sollte ein Herstellungsfehler vorliegen, können Sie innerhalb von fünf Werktagen eine Reklamation mit Beschreibung der Beschwerde und Ihrer Kundennummer über info@TICA.nl melden.
- Kontaktinformationen
Haben Sie noch Fragen? Vielleicht steht Ihre Frage unter den häufig gestellten Fragen. Steht sie nicht dabei? Nehmen Sie gerne Kontakt auf! Der Kundenservice von TICA steht Ihnen während der Öffnungszeiten gerne zur Verfügung.
- Alles durchgegangen?
