Retouren en reclamaties
We scherpen per maandag 9 maart de uitvoering van het retour- en reclamatieproces binnen TICA aan. Dit doen we om members duidelijke verwachtingen te geven én om een consistent en werkbaar proces te waarborgen voor alle partijen. Wat verandert er? 1. Prijzen: kassa = leidendDe prijs die bij de kassa wordt berekend, is altijd de […]
OPGELOST – Omzetvertraging Brussel
Door een recente wijziging rondom Peppol zijn een aantal facturen blijven hangen in het kassasysteem. Dit probleem deed zich voor op klantniveau (bij sommige klanten wel, bij andere niet). De oorzaak is inmiddels achterhaald en er wordt gewerkt aan een permanente oplossing. Voor nu zijn alle facturen vrijgegeven. Indien er omzet is gemist, zal deze […]
Extra informatieavond inschrijving gesloten
Beste exposanten, wereldwijd zien we een economie die onder druk staat. In Noord-Europa is de groei afgevlakt, kostenstructuren zijn structureel hoger geworden en markten bewegen grilliger dan we de afgelopen jaren gewend waren. Ondernemers hebben te maken met stijgende lonen, hogere huurprijzen, duurdere materialen en oplopende logistieke kosten. Dat zet marges onder druk en vraagt […]
Belangrijk: nabestellingen verlopen per 31 maart via TICA’s webshop
We zetten als TICA een belangrijke stap vooruit. Om onze TICA-members beter te bedienen en om samen toekomstbestendig te groeien, stoppen we per 31 maart 2026 met het handmatige re-orderproces. De markt vraagt om snelheid, duidelijkheid en automatisering, daarom stappen we over op één geavanceerd platform: de webshop van TICA. Wat verandert er voor jou? […]
OPGELOST – Storing Beeyond
Momenteel is er een storing in Beeyond. Het uploaden van artikelen via FTP en het doorvoeren van bulk wijzigingen is tijdelijk niet mogelijk. We werken aan een oplossing.
Wijziging in het team: Pierre vertrekt bij TICA
Pierre is het creatieve brein achter de transformatie van TICA geweest: van groothandel met veel dozen naar het inspiratiecentrum dat het vandaag is. Echter, creativiteit laat zich niet onbeperkt kaderen en moet vrijuit kunnen bewegen. Na jaren van een mooie samenwerking maar zeker ook een vriendschap gaan onze wegen dan ook scheiden. Wij danken Pierre […]
URGENT: handhaving prijsbeleid
Beste exposant, TICA hanteert vaste margedoelstellingen per productcategorie om betrouwbaarheid richting onze members te waarborgen. Deze afspraken gelden voor alle exposanten en maken deel uit van het contract. Wij bevestigen hierbij de actuele marges: Margedoelstellingen per productcategorie
Reminder: Family & Friends kaarten nog t/m 31 januari geldig
Wil je nog iemand uitnodigen voor een eenmalig inkoopbezoek aan een van onze TICA‑vestigingen? Doe het dan nu! De Family & Friends kaarten zijn namelijk nog geldig t/m 31 januari 2026 (woensdag t/m zaterdag). Vraag ze direct aan via het online formulier. Iedere exposant mag tot 4 personen uitnodigen. Verdere instructies voor de genodigde worden […]
OPGELOST – Tijdelijke storing Beeyond – kassa TICA Venlo
Update: de storing is inmiddels verholpen. Beste exposant, Op dit moment worden nieuwe artikelen die in Beeyond worden aangemaakt niet automatisch doorgestuurd naar de kassa van TICA Venlo. We onderzoeken de oorzaak en werken aan een oplossing. Zodra dit is opgelost, brengen we jullie direct op de hoogte. Onze excuses voor het ongemak. In onze […]
Nieuw in Mijn TICA: facturen downloaden
De afgelopen tijd hebben we keihard gewerkt aan een vernieuwde Mijn TICA-omgeving – en daar zijn we trots op! Alles is erop gericht om members nóg meer gemak en controle te geven. Vanaf nu regelen zij niet alleen hun digitale inkooppas en abonnement zelf, maar kunnen zij ook eenvoudig facturen inzien en downloaden. Zo hebben […]
