Wanneer je door de binnenstad van Utrecht loopt, valt de groene etalage vol met bloempotten, kamerplanten en kleurrijke droogbloemen je al snel op. Samen met haar team van zes collega’s weet eigenaresse Carolien meer dan alleen een stadstuinwinkel neer te zetten; Rood & Bloem is een groene oase van rust en inspiratie. De muziek, heerlijke geuren en het oprechte klantcontact kleuren de unieke identiteit van Rood & Bloem. TICA’s redactie sprak met Carolien over het succes van haar winkelformule, haar visie op het winkelassortiment en het belang van Instagram.
Mijn naam is Carolien en ik ben 40 jaar. Ik heb twee jonge kinderen (Pleun en Kato) en werkte een lange periode als stylist bij Edelman, een groot internationaal bedrijf op het gebied van interieur. Ik wilde mezelf in die tijd verder ontwikkelen en het ondernemerschap begon te kriebelen. Ongeveer acht jaar geleden ontstond het plan om de winkel Rood & Bloem op te zetten.
Nadat ik voor mezelf de keuze had gemaakt om als ondernemer aan de slag te gaan, begon ik eerst bij een creatieve broedplaats in Utrecht. Een mooie start om te ervaren of het me beviel. Ik gaf groen workshops en werkte als stylist. Ik bouwde zo langzaam naamsbekendheid op. Uiteindelijk durfde ik na anderhalf jaar de volgende stap te zetten; ik besloot midden in de Utrechtse binnenstad een pand te huren. Spannend! Maar vanaf het eerste moment voelde ik me ontzettend thuis in dit monumentale pand. We zijn nu acht jaar verder en het Rood & Bloem team bestaat ondertussen uit zes meiden.
Ik selecteer alles op gevoel. Als ik zelf dat ‘wauw’ gevoel ervaar en de items ook echt voor mezelf wil kopen, dan denken mijn klanten daar vaak hetzelfde over. Het is leuk om te zien dat die methode dus goed werkt.
Ja daar spelen we zeker op in! We creëren hiervoor zelfs een speciale hoek in de winkel en kopen hiervoor bijpassende producten in. Bij TICA hebben we veel kunnen shoppen in lijn met het thema Eclectic Sunset. Erg leuk! Vervolgens promoten we deze ‘paashoek’ goed op Instagram. We posten dan onder andere content dat laat zien hoe je een mooie paastafel kunt decoreren. Dat inspireert onze klanten en vervolgens kunnen ze bij ons in de winkel terecht voor mooie paascombinaties.
Veel kleur! Denk hierbij aan een mooi gedekte én gekleurde paastafel met veel opvallende paastakken. Dit in combinatie met zijden bloemen; écht een hit op het moment merken we! Het gebruik van veel kleuren maakt namelijk een vrolijk geheel. Natuurlijk kunnen een aantal grappige paashazen, kippetjes en kuikentjes niet ontbreken. Die horen tenslotte bij Pasen.
Bij TICA ben ik altijd op zoek naar unieke items. Vervolgens promoten we die op Instagram en dan gaat het vaak heel hard. Instagram is voor ons een goed verkoopkanaal. Hiermee kunnen we niet alleen onze naamsbekendheid in de provincie Utrecht uitbreiden, maar in heel Nederland. We hebben namelijk een verzendservice (zelfs naar België!) wat betekent dat we veel klanten gelukkig kunnen maken met een Rood & Bloem bestelling.
Doe je ‘eigen’ ding! Ik wil nooit meer anders want elke dag is het een feestje om je eigen koers te bepalen. Tegelijkertijd staat het ondernemerschap natuurlijk nooit stil, waardoor het op sommige momenten ook erg intens is. Als je onderneemt vanuit jouw passie, dan zit je nooit fout en ervaar je zoveel geluksmomenten; daar doe je het voor. Zoals de glimlach van je klant zien en mooie ontmoetingen hebben in de winkel. Het is een feest om elke dag de winkel weer te showen samen met een geweldig, fijn team!
Gevestigd in het iconische Trademart, 6 dagen per week geopend – ideaal voor professionals die flexibel willen inkopen. Vraag nu jouw gratis locatiepas aan en krijg 12 maanden onbeperkt toegang tot 10.000 m² vol home-, gift-, garden-, fashion- en lifestyleproducten.
