En conversation avec | Martine Woesthoff

Laissez-moi vous présenter ! Qui est Martine ?

Je m’appelle Martine Woesthoff et je travaille comme représentante principale du service clientèle chez TICA à Aalsmeer. Je suis née à Uithoorn et j’ai déménagé plusieurs fois au fil des ans avant de m’installer à De Kwakel en 2015, où je vis avec mon partenaire Kevin et mes deux enfants Esmee et Collin. En dehors du travail, j’aime aller faire du vélo et déjeuner quelque part. Je fais aussi régulièrement de l’exercice au Team Champ, je pratique le Kickboxing et je suis un cours d’astrologie.

Comment avez-vous rejoint TICA il y a 25 ans ?

En 1998, je suis tombée sur un article concernant la TICA dans le journal. Bien qu’habitant au coin de la rue, je n’avais jamais entendu parler de la TICA. À l’époque, je travaillais dans les soins à domicile, mais j’ai décidé de postuler pour un emploi à la TICA. Le 25 octobre 1998, j’ai commencé à travailler comme caissière générale et assistante de service aux exposants. À l’époque, ces postes étaient encore combinés. Je me souviens bien que j’aidais souvent à déballer les palettes des exposants. En raison de la combinaison des tâches, mon travail était très varié.

Quel souvenir gardez-vous de cette époque ?

Le bâtiment où se trouvait la TICA à l’époque était très différent du bâtiment actuel. Il s’agissait d’une ancienne serre où il pouvait faire extrêmement chaud en été et très froid en hiver. Le TICAfé ne comptait alors que cinq tables, c’est presque inimaginable. Quelques années plus tard, nous avons déménagé dans nos locaux actuels et j’ai obtenu le poste d’assistante principale du service clientèle. Beaucoup de choses ont changé. Les locaux étaient incroyablement grands, ce qui nous a permis de continuer à nous développer. En outre, les conditions de travail se sont considérablement améliorées. Le déménagement a vraiment été une étape importante.

Branche Aalsmeer

Les marques préférées de Martine

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Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail à la TICA ?

Le travail au sein de TICA est extrêmement varié. Cela est dû en partie aux changements de chefs d’équipe, ce qui signifie que les méthodes de travail changent régulièrement, mais aussi à la diversité des membres de la TICA. C’est un cliché, mais c’est tout à fait vrai : il n’y a pas deux jours identiques à la TICA. Outre les membres néerlandais de la TICA, nous avons également de nombreux membres internationaux de la TICA, ce qui rend le travail encore plus intéressant en raison des nombreux aspects impliqués. Outre les contacts avec les membres de la TICA, nous avons également beaucoup d’interactions avec les exposants et les collègues. En bref, il n’y a pas d’autre entreprise comme la TICA où l’on peut trouver autant de diversité.

Quels sont les événements marquants des 25 dernières années qui vous ont le plus marqué ?

En 2016, TICA, Trends & Trade, Fashion Extras et TICA online ont été regroupés sous un seul et même nom : TICA. En tant que représentant principal du service à la clientèle, nous n’avons pas eu un impact énorme de ce changement, si ce n’est que nous nous efforçons d’égaliser les pratiques de travail dans tous les domaines. C’est parfois une question de concessions mutuelles.

Pour vous, qu’est-ce qu’une « TICA typique » ?

Ce qui caractérise les TICA, c’est la convivialité qui est toujours présente, quelle que soit la situation. Une solution est toujours recherchée ; heureusement, elle n’est pas noire ou blanche. Outre cette convivialité, la TICA est, comme je l’ai déjà dit, incroyablement diversifiée. Le fait d’avoir affaire à tant de personnes différentes, issues de milieux différents, m’a permis de m’épanouir sur le plan personnel.