Voir les conditions générales de la TICA
Bienvenue sur TICA, votre guichet unique pour l’approvisionnement unitaire en produits pour la maison, les cadeaux, le jardin, la mode et le lifestyle de 450 marques pour votre magasin, votre boutique en ligne ou votre projet de décoration. En devenant membre de TICA, vous acceptez nos conditions générales (légales). Les conditions générales de TICA ci-dessous décrivent spécifiquement les services fournis par TICA.
Durée de l’abonnement
L’abonnement est valable pendant une période de 12 mois à partir de la date à laquelle l’abonnement a été demandé. Les éventuelles cartes d’achat supplémentaires (possibles sur demande moyennant un coût supplémentaire) sont valables jusqu’à la date de fin de l’abonnement.
Coût de l’abonnement
Le prix de l’abonnement est de 149,50 € par an. Vous recevrez par défaut deux cartes d’achat. Ces laissez-passer initiaux sont personnels et incessibles. Des cartes d’achat supplémentaires peuvent être obtenues sur demande, elles coûtent 49,50 € par carte.
Paiement
Le paiement de l’abonnement peut être effectué numériquement via un lien de paiement dans un e-mail. Le paiement peut être effectué par Ideal, virement bancaire, Bancontact, giropay, Przelewy24, bouton de paiement KBC/CBC et Belfius Pay Button.
Non-paiement
Si l’abonnement n’est pas payé dans les 30 jours suivant la réception du lien de paiement, votre inscription expirera. Pour acheter chez TICA, vous devez contacter Le service clientèle TICA et vous recevrez un nouveau lien de paiement si nécessaire.
Modification des prix
Toute modification du prix de l’abonnement sera communiquée à l’abonné au moins 30 jours à l’avance.
Résiliation
Les membres de TICA peuvent résilier leur abonnement en envoyant une notification écrite (e-mail à klantworden@tica.nl) à TICA au plus tard un mois avant la fin de la période d’abonnement en cours. Si l’abonnement n’est pas payé au moment du renouvellement, votre adhésion devient inactive. Pour acheter chez TICA, vous pouvez contacter le service clientèle de TICA et recevoir un nouveau lien de paiement si vous le souhaitez.
Conditions d’adhésion
TICA est un partenaire de vente au détail et une plateforme d’approvisionnement pour les professionnels du secteur du lifestyle. L’adhésion est exclusivement réservée aux revendeurs professionnels et aux utilisateurs finaux dans le secteur des produits pour la maison, les cadeaux, le jardin, la mode et le lifestyle.
Inscription
Les membres potentiels de TICA doivent s’inscrire en ligne et fournir un numéro valide de leur enregistrement auprès de la chambre de commerce, ainsi que leur numéro de TVA.
Approbation
TICA se réserve le droit de rejeter les demandes qui ne comportent pas d’objectif d’achat spécifique au secteur. Les demandes sont évaluées afin de s’assurer que le candidat répond aux critères des revendeurs professionnels ou des utilisateurs finaux.
Vérification
TICA surveille le comportement d’achat et le statut professionnel de ses membres afin de s’assurer que tous les membres de TICA bénéficient des meilleures opportunités de marge. Une vérification périodique peut être effectuée pour confirmer que les membres continuent à remplir les conditions. En cas de comportement anormal, nous vous contactons pour discuter du contexte de l’objectif d’achat. TICA se réserve le droit de mettre fin à l’adhésion s’il s’avère qu’elle n’est pas utilisée à des fins professionnelles.
Les avantages de l’achat auprès de TICA
Les membres de TICA ont accès à une gamme de plus de 450 marques sept jours sur sept (à l’exception de certains jours fériés), réparties sur plusieurs sites de TICA. Dans les shop-in-shops des plus grandes marques que vous trouverez chez TICA, vous pouvez sélectionner individuellement ce dont vous avez besoin pour votre boutique ou votre projet sans minimum de dépenses.
En tant que membre de TICA, vous avez un accès quotidien à la gamme actuelle de diverses marques et vous pouvez sélectionner ce qui vous convient, article par article. Vous achetez donc plus intelligemment. Cela minimise le risque d’inventaire et améliore les opportunités de marge.
En savoir plus sur les possibilités de marge chez TICA
Sites et heures d’ouverture
Sept jours sur sept nous sommes à votre service sur nos sites d’Aalsmeer et de Venlo. TICA Ede est fermé le dimanche. Lors de votre visite d’achat, prenez le temps de savourer une délicieuse collation dans l’un de nos TICAfés, où vous pourrez prendre un petit-déjeuner, un déjeuner ou un café et un gâteau (et un morceau de vlaai à Venlo, bien sûr !).
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Offre actuelle
Avec plus de 800 000 produits différents, vous êtes sûr de constituer votre collection unique. Une équipe compétente recherche tous les jours de nouveaux acteurs, des collections uniques et des tendances avec lesquelles nous pouvons vous surprendre et vous inspirer dans nos magasins. L’offre toujours actualisée et innovante de TICA vous permet de rendre l’offre de votre entreprise distinctive.
Cash & carry
Chez TICA, vous achetez selon le principe du « cash & carry », en choisissant exactement les produits dont vous avez besoin auprès de différents fournisseurs, en payant à une caisse centrale et en emportant immédiatement vos produits. Au moment du paiement, vous recevrez une facture que vous pourrez consulter dans votre environnement TICA sous forme numérique.
Service de transport
Faire ses achats chez TICA, c’est un peu comme une sortie organisée. Nous comprenons que la plupart des achats, la sélection des produits, les repas au TICAfé, la découverte de nouvelles marques, les rencontres avec d’autres entrepreneurs, sont des moments très agréables. En revanche, pousser/tirer le chariot (danois ou de supermarché), décharger les produits à la caisse, emballer les produits et charger le véhicule sont parfois une véritable corvée. C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider. Profitez de notre service d’emballage et/ou de transport et rendez vos achats chez TICA encore plus agréables !
En savoir plus sur le service de transport
Retours et réclamations
Comme les produits ne proviennent pas de TICA mais de plus de 300 marques qui vendent à TICA, nous ne pouvons pas garantir les produits ou les renvoyer. S’il apparaît qu’il y a une erreur de fabrication, vous pouvez faire une réclamation dans les cinq jours ouvrables avec une description du problème et votre numéro de client via info@tica.nl
Vous avez encore des questions ? Votre question figure peut-être parmi les questions fréquemment posées sur notre site web. Vous ne la voyez pas ? N’hésitez pas à nous contacter ! Le service clientèle de TICA est à votre service pendant les heures d’ouverture.
Nous sommes impatients de vous accueillir en tant que membre de la TICA ! Remplissez le formulaire d’inscription ci-dessous et nous espérons vous voir bientôt dans l’une de nos succursales.
Vous voulez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles il est avantageux d’acheter auprès de la TICA ? Consultez tous les avantages.