Retours et réclamations
À compter du lundi 9 mars, nous renforçons la mise en œuvre du processus de retour et de réclamation au sein de TICA. Nous agissons ainsi afin de donner aux membres des attentes claires et de garantir un processus cohérent et opérationnel pour toutes les parties. Qu’est-ce qui change ? 1. Prix : la caisse […]
RÉSOLU – Retard de chiffre d’affaires à Bruxelles
En raison d’une modification récente concernant Peppol, un certain nombre de factures sont restées bloquées dans le système de caisse. Ce problème s’est manifesté au niveau des clients (certains clients ont été touchés, d’autres non). La cause a désormais été identifiée et une solution permanente est en cours d’élaboration. Pour l’instant, toutes les factures ont […]
Les inscriptions pour la soirée d’information supplémentaire sont closes.
Chers exposants, À l’échelle mondiale, nous observons une économie sous pression. En Europe du Nord, la croissance s’est essoufflée, les structures de coûts sont devenues structurellement plus élevées et les marchés évoluent de manière plus irrégulière que ce à quoi nous étions habitués ces dernières années. Les entrepreneurs sont confrontés à l’augmentation des salaires, à […]
Important : les commandes ultérieures expirent le 31 mars via la boutique en ligne de TICA
En tant que TICA, nous franchissons une étape importante. Afin de mieux servir nos membres TICA et de croître ensemble de manière durable, nous mettons fin au processus de réapprovisionnement manuel le 31 mars 2026. Le marché exige rapidité, clarté et automatisation, c’est pourquoi nous passons à une plateforme avancée : la boutique en ligne […]
RÉSOLU – Panne Beeyond
Une panne affecte actuellement Beeyond. Le chargement d’articles via FTP et l’exécution de modifications en masse sont temporairement impossibles. Nous travaillons à une solution.
Changement au sein de l’équipe : Pierre quitte TICA
Pierre a été le cerveau créatif derrière la transformation de TICA : d’un grossiste avec beaucoup de cartons au centre d’inspiration qu’il est aujourd’hui. Cependant, la créativité ne peut pas être encadrée indéfiniment et doit pouvoir se mouvoir librement. Après des années de belle collaboration, mais aussi d’amitié, nos chemins vont donc se séparer. Nous […]
URGENT : application de la politique de prix
Cher exposant, TICA applique des objectifs de marge fixes par catégorie de produits afin de garantir la fiabilité envers nos membres. Ces accords s’appliquent à tous les exposants et font partie intégrante du contrat. Nous confirmons par la présente les marges actuelles : Objectifs de marge par catégorie de produits
Rappel : Les cartes Family & Friends sont valables jusqu’au 31 janvier inclus
Souhaitez-vous inviter quelqu’un à une visite d’achat unique dans l’un de nos établissements TICA‑? Alors, faites-le maintenant ! Les cartes Family Friends sont en effet valables jusqu’au 31 janvier 2026 (du mercredi au samedi). Demandez-les directement via le formulaire en ligne. Chaque exposant peut inviter jusqu’à 4 personnes. Des instructions supplémentaires pour l’invité seront clairement […]
RÉSOLU – Panne temporaire Beeyond – caisse TICA Venlo
Mise à jour : la panne est maintenant résolue. Cher exposant, Actuellement, les nouveaux articles créés dans Beeyond ne sont pas automatiquement transférés vers la caisse de TICA Venlo. Nous recherchons la cause et travaillons à une solution. Dès que ce sera résolu, nous vous en informerons immédiatement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. […]
Nouveau dans Mon TICA : télécharger les factures
Ces derniers temps, nous avons travaillé d’arrache-pied sur un environnement Mon TICA remanié – et nous en sommes fiers ! Tout est mis en œuvre pour offrir encore plus de commodité et de contrôle aux membres. Désormais, ils gèrent non seulement leur pass d’achat numérique et leur abonnement eux-mêmes, mais ils peuvent également consulter et […]