Composer l’assortiment de votre magasin est bien plus que remplir des rayons. C’est la base de l’expérience de votre marque, la carte de visite qui convainc les clients d’acheter chez vous. Un bon assortiment assure la reconnaissance, la surprise et le chiffre d’affaires. Mais comment composer une collection qui plaît vraiment aux clients ? Dans ce blog, vous trouverez des conseils pratiques pour constituer votre collection de magasin de manière intelligente et distinctive.
Connaissez votre client sur le bout des doigts
Un assortiment fort raconte une histoire. Il montre qui vous êtes en tant qu’entrepreneur et donne aux clients le sentiment de trouver quelque chose d’unique. Que vous teniez un magasin de fleurs, un établissement de restauration ou un concept store pour bébés : votre collection doit correspondre aux souhaits de votre client et tenir compte des tendances. Un achat réussi commence par une compréhension, avant de choisir des produits, vous devez savoir qui est votre client. Ne pensez pas seulement à l’âge ou à l’emplacement, mais aussi aux préférences de style, au budget et au comportement d’achat. Posez-vous des questions telles que :
- Quels problèmes puis-je résoudre pour mon client ?
- Quels produits rendent leur vie plus belle ou plus facile ?
- Qu’est-ce qui les motive à acheter ?
Mieux vous le cartographierez, plus il sera facile d’adapter votre assortiment aux souhaits de votre client. Utilisez des personnages comme guide : un fleuriste recherche des décorations de saison et des articles durables, un entrepreneur du secteur de l’horeca souhaite des articles d’ambiance et des solutions pratiques, tandis qu’une boutique de mode tient compte des tendances et des marques uniques.


