Lorsque vous vous promenez dans le centre-ville d’Utrecht, la vitrine verte remplie de pots de fleurs, de plantes d’intérieur et de fleurs séchées colorées attire rapidement votre attention. Avec son équipe de six collègues, la propriétaire Carolien a créé bien plus qu’une simple boutique de jardinage urbain ; Rood Bloem est une oasis verte de tranquillité et d’inspiration. La musique, les parfums délicieux et le contact authentique avec les clients façonnent l’identité unique de Rood Bloem. La rédaction de TICA s’est entretenue avec Carolien sur le succès de son concept de magasin, sa vision de l’assortiment et l’importance d’Instagram.
Je m’appelle Carolien et j’ai 40 ans. J’ai deux jeunes enfants (Pleun et Kato) et j’ai travaillé pendant longtemps comme styliste chez Edelman, une grande entreprise internationale dans le domaine de l’intérieur. À cette époque, je voulais me développer davantage et l’entrepreneuriat commençait à me démanger. Il y a environ huit ans, l’idée de créer la boutique Rood Bloem est née.
Après avoir pris la décision de devenir entrepreneure, j’ai d’abord commencé dans un incubateur créatif à Utrecht. Un excellent début pour voir si cela me plaisait. Je donnais des ateliers sur les plantes et travaillais comme styliste. J’ai ainsi progressivement développé ma notoriété. Finalement, après un an et demi, j’ai osé franchir l’étape suivante ; j’ai décidé de louer un local en plein centre-ville d’Utrecht. Excitant ! Mais dès le premier instant, je me suis sentie parfaitement à l’aise dans ce bâtiment historique. Huit ans plus tard, l’équipe de Rood Bloem compte désormais six jeunes femmes.
Je sélectionne tout à l’instinct. Si j’éprouve moi-même ce sentiment de « wow » et que je veux vraiment acheter les articles pour moi-même, mes clients ressentent souvent la même chose. C’est agréable de voir que cette méthode fonctionne bien.
Oui, nous y accordons certainement de l’importance ! Nous créons même un coin spécial dans la boutique et achetons des produits assortis. Chez TICA, nous avons pu faire beaucoup d’achats en accord avec le thème Eclectic Sunset. Très amusant ! Ensuite, nous promouvons bien ce « coin de Pâques » sur Instagram. Nous publions notamment du contenu montrant comment décorer une belle table de Pâques. Cela inspire nos clients qui peuvent ensuite venir dans notre boutique pour de belles compositions pascales.
Beaucoup de couleurs ! Pensez à une belle table de Pâques colorée avec de nombreuses branches de Pâques remarquables. Tout cela combiné avec des fleurs en soie ; c’est vraiment un succès en ce moment ! L’utilisation de nombreuses couleurs crée un ensemble joyeux. Bien sûr, quelques lapins de Pâques, poules et poussins amusants ne peuvent pas manquer. Ils font partie intégrante de Pâques après tout.
Chez TICA, je suis toujours à la recherche d’articles uniques. Ensuite, nous les promouvons sur Instagram et ça marche souvent très fort. Instagram est un bon canal de vente pour nous. Cela nous permet non seulement d’étendre notre notoriété dans la province d’Utrecht, mais dans toute la Hollande. Nous avons un service d’expédition (même vers la Belgique !) ce qui signifie que nous pouvons rendre de nombreux clients heureux avec une commande Rood Bloem.
Faites votre « propre » chose ! Je ne voudrais plus jamais faire autrement car c’est une fête chaque jour de déterminer sa propre voie. En même temps, l’entrepreneuriat n’est jamais statique, ce qui le rend parfois très intense. Si vous entreprenez avec passion, vous ne pouvez pas vous tromper et vous vivez tellement de moments de bonheur ; c’est pour cela qu’on le fait. Comme voir le sourire de votre client et avoir de belles rencontres dans la boutique. C’est une fête de montrer la boutique chaque jour avec une équipe formidable et agréable !
