TICA a récemment ajouté deux nouveaux établissements à son portefeuille. Cela a logiquement entraîné quelques changements au sein de la structure organisationnelle. Cinq chefs d’entreprise ont été nommés pour les sites concernés. L’association de dirigeants expérimentés et de nouveaux talents nous permet d’atteindre nos objectifs ambitieux et de contribuer au succès continu de TICA.
« Je suis fier d’annoncer que je travaille chez TICA Aalsmeer depuis plus de 19 ans. Durant cette période, j’ai servi dans presque tous les départements opérationnels, tant comme collègue que comme responsable. Mon ambition est de continuer à me développer et à m’améliorer constamment, dans le but de maintenir un haut niveau de satisfaction de nos trois groupes de clients (membres TICA, exposants et collègues). Cette année encore, nous visons à atteindre un score de satisfaction de 8,5 sur tous les points de contact opérationnels. »
« Je suis fière de pouvoir me qualifier récemment de ‘collègue TICA’. Je suis motivée et enthousiaste, j’aime être active et c’est pourquoi je me sens à l’aise dans un environnement dynamique. Avec la reprise du BICCC (Home Living) par TICA, je vois une belle opportunité d’élever cette implantation à un niveau supérieur. En tant que Directrice d’établissement, je me concentre sur la professionnalisation, l’amélioration de la satisfaction client et le développement de relations solides avec les exposants et les membres TICA. Nous allons donner à TICA Bruxelles une image plus moderne et professionnelle, avec une belle croissance en perspective ! »
« Après avoir travaillé pendant 14 ans comme Directrice du magasin de vêtements pour enfants Chance (Spakenburg), je suis désormais responsable, depuis cet été, également en tant que Directrice, du bon fonctionnement de la nouvelle implantation de TICA. Avec mon équipe, j’ai l’intention de faire de TICA Ede un grand succès ; nous voulons offrir aux membres TICA une véritable expérience d’achat. Je souhaite que nos membres TICA, nouveaux comme actuels, quittent toujours le magasin satisfaits, pleins de créativité et d’inspiration. J’attends cela avec impatience. »
« Il y a un an et demi, j’ai commencé comme Chef d’équipe du service des exposants et de l’équipe de merchandising visuel chez TICA Venlo. TICA est une entreprise dynamique pleine de surprises, dont je profite chaque jour. En tant que Directrice d’établissement, je m’efforce de créer un environnement de travail où les collègues se sentent valorisés et motivés, ce qui se traduit par une productivité et une satisfaction accrues. TICA Venlo doit être reconnu pour son excellent service et son approche créative du merchandising visuel. À long terme, je souhaite apporter une contribution importante à la croissance et au succès de l’entreprise. »
« J’ai commencé il y a trois ans comme Directrice adjointe/Visual Merchandiser au Concept Store de Venlo. Depuis lors, beaucoup de choses ont changé concernant l’aspect visuel et l’offre des marques et des produits. Le Concept Store devient de plus en plus un concept exclusif au sein de TICA. Dans les années à venir, dans mon rôle de Directrice, je souhaite positionner encore plus fortement le Concept Store en optimisant notamment l’expérience d’achat unique et l’assortiment varié. »
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