Logistiek project in Venlo

Beste exposant,

Wellicht is het je opgevallen dat er het een en ander verandert in de logistieke ruimte van TICA Venlo. We willen je hierbij informeren over deze aanpassingen en ons excuus aanbieden voor eventueel ongemak dat je hierdoor ervaart. Deze herinrichting is onderdeel van een breder project waarmee we willen voldoen aan de geldende Arbo-wetgeving en tegelijkertijd meer veiligheid en efficiëntie willen creëren in onze dagelijkse operatie.

We zijn begonnen met het verplaatsen en aanpassen van afdelingen en het aanbrengen van veiligheidspaden, waaronder binnenkort ook de reserveringsafdeling die verhuist van TICA Concept Store naar Florazon. De eerdere keuze voor de locatie in de Concept Store bleek in de praktijk niet het gewenste effect te hebben en daarom kiezen we nu voor een plek die beter aansluit bij de logistieke processen.

Net zoals in Aalsmeer zullen we ook in Venlo een logistieke receptie creëren. Deze receptie wordt het vaste aanspreekpunt voor al je logistieke vragen en zorgt daarnaast voor meer toezicht en controle op de inkomende én uitgaande goederenstromen. Ook gaan we in Venlo een deurbeleid invoeren, vergelijkbaar met Aalsmeer. De logistieke ruimte zal dan alleen nog toegankelijk zijn via de buitenzijde met een exposantenpas of een deurpas, via de loopdeur. De deuren voor het lossen van goederen werken straks uitsluitend met een speciale deurpas. Zo behouden we grip op wie goederen binnenbrengt én wie het pand verlaat. Door deze werkwijze kunnen we ook gerichter tassen- en goederencontroles uitvoeren bij vertrek. Op korte termijn zullen ook de TICA logistieke huisregels en aanmeldregels gaan gelden in Venlo, dezelfde als in Aalsmeer. Deze regels zorgen voor duidelijkheid en uniforme werkwijzen op al onze locaties en zullen we zeer binnenkort met jullie delen.

Het project loopt tot en met mei 2025. Binnenkort komt er in Venlo een poster te hangen met een QR-code naar een feedbackformulier. Via dat formulier kun je eenvoudig je mening of ervaringen met ons delen. Heb je vragen, opmerkingen of wil je meer uitleg over het deurbeleid? Neem dan gerust contact op via maartjeravestijn@tica.nl. Zij gaat graag het gesprek aan, zodat we samen tot een goede werkwijze komen. We verzoeken je vriendelijk om met vragen of klachten niet naar de operatie te stappen, zodat zij zich kunnen blijven richten op de uitvoering.

Bedankt voor je medewerking en begrip.

Met vriendelijke groet,
TICA